Es geht auch unbürokratisch! Bereitstellung von Antragsformularen im HelpMatics™ Userportal.

Aus Sicht Ihrer Kunden bzw. Anwender ist es häufig von Vorteil, Änderungsanträge einfach per Webformular selbst stellen zu können. HelpMatics™ Change bietet die Möglichkeit, den kompletten Prozess abzubilden:



Standardisierte, bereits genehmigte Abläufe lassen sich somit von Anwendern initialisieren.

Je nach Anforderung können verschiedene Formularfelder bereitgestellt werden:

• Daten des Antragstellers
• Angaben zu Aufwänden
• ein frei konfigurierbares Formular mit bis zu 15 Feldern
• Freitextfelder für Beschreibungen

Die Erstellung von Anträgen bzw. Standard Changes ermöglicht auch:

• Erstellung eines Antrages für eine andere Person
• Einschränkung der Templates auf Abteilungen des Kunden/Anwenders/Users
• Wiederverwendbarkeit eines Antrags Templates in verschiedenen Userportalen
• Auswahl optionaler Tasks bei aktivierter Standard-Change Erstellung

Dieses Feature wird mit der neuen HelpMatics™ Version, die voraussichtlich Ende Oktober 2014 erscheint, erhältlich sein. Bei Fragen können Sie sich gerne direkt mit unserem Produktmanagement in Verbindung setzen:

Alexander Bartels
E-Mail: info@helpmatics.com
Tel.: +49 8677 9747 455